1、貨到付款服務范圍

2010年3月1日起，優個網開通全國省會城市及400多個地級城市、覆蓋1000多個縣區的貨到付款服務。

察看本地是否支持貨到付款，請在下表中按照省份拼音首字母察看，點擊查看詳細情況！

注：目前省會城市及絕大部分地級城市都可以貨到付款,但縣級市及鄉鎮等部分地區可能因快遞公司臨時調整，不能支持貨到付款，遇到此種情況，我們會及時通知買家做出付款方式及快遞方式的調整。

二、貨到付款手續費及快遞費

使用貨到付款服務的，快遞公司要向優個網收取快遞費及貨款的2%作為代收款手續費。因此比一般款到發貨的快遞方式費用要高。

出于安全考慮，我們將對貨到付款件進行投保，萬一發生丟失損毀優個網負責，不會讓消費者受到一點損失。

三、貨到付款簽收要求

北京市內貨到付款，可先驗貨后簽收付款

其他地區貨到付款，到貨后需要買家先付款再簽收驗貨,收款目前只能接受現金，不能刷卡。

對此規定的解釋：一般理解應該是買家先驗貨然后再付款給快遞員。但是實際操作中，經常出現極個別買家以不喜歡、不滿意為由，在貨品沒有任何質量問題情況下隨意拒付款的情況。這樣做一方面浪費了高額的快遞成本，一方面包裝被拆毀后，貨品返回損傷風險加大，甚至拒收貨品無法正常安全返回。所以快遞公司要求先付款再簽收驗貨。

四、萬一付了款，貨品不對或者有質量問題怎么辦？

我們經過和快遞公司協商，要求他們的快遞員收款后，現場等待不超過5分鐘，買家可以在此時間內查看商品。如果包裝完好一般貨品都不會有問題。貨品包裹內都會有優個網發貨清單，上面有我們的提示，萬一您簽收貨品后，發現有質量問題，請馬上聯系我們，按照我們的正常售后服務程序辦理退換貨即可。退換貨政策請看：http://www.me251.cn/info-29.html

四、北京貨到付款服務的說明

北京城區以及部分5環外地區我們提供貨到付款服務：

注：優個網通過合作快遞公司送貨并代收貨款，

1. 以上配送時間都指工作日，周六四環內以及上地、中關村、亞運村等地正常派送，周日不派送，您可以親自上門提貨。

2. 由于我們是通過簽約快遞公司送貨，配送時間不能精確到具體時刻，如果您在時間上有特殊要求，請訂購后和我們聯系說明。

3. 我們盡量避免缺貨情況，如果因為缺貨造成送貨時間暫時延誤，我們會提前通知，并安排新的送貨時間

五、配送時間特別說明

1.  訂購成功后，工作日內我們會在4小時內處理您的訂單，周末、節假日可能順延。如果無特殊情況，按照上述配送時間發貨。

2. 為及時送達，請您在訂單上留下準確、詳細的地址及有效的聯系方式。

3. 需要節假日配送的顧客，請務必在訂單留言中注明以免延誤您收貨

4. 如果使用貨到付款服務，請您在訂單生效后備足現金，以便送達后與您快速辦理交接手續。

5. 送貨上門的時間:早上8:30--晚上18:00。訂單處理狀態和商品出貨時間以您的帳號中訂單提示為準。

六、北京地區可上門自提

我們在北京設有O2O線下店，您可以上門自提，看貨后付款。

O2O線下店支持pos機刷卡。

O2O線下店地址請查看：http://www.me251.cn/info-1145.html 點此查看地圖

訂單處理狀態和商品出貨時間以您的帳號中訂單提示為準。

（*優個網保留所有解釋權）